所谓岗位代理是指根据岗位责任人在工作日内离岗期间，各部门根据自己的实际情况，由明确的备岗责任人代替其履行职责而产生的代理。

岗位代理在企业运营过程中发挥着重要的作用，能够保证人力資源的有效运用，为企业的正常运作提供人力保障。

北京东华瑞企软件有限公司(www.dhrj.com.cn)研发的《瑞企协同合同管理平台》提供岗位代理功能，帮助企业实现以下目的：

1.为企业储备岗位人才

岗位代理需要代理人既熟悉自身的岗位业务，又要熟练掌握被代理人的业务技能，以便随时能够代替被代理人处理其工作任务。平常代理人只处理自身的工作任务，只有在岗位职务人离岗时，才代为处理其岗位事务。由此，代理人在代理过程中既熟悉了自身的岗位业务，又掌握了被代理人的岗位业务技能，丰富了他在不同岗位上的实践能力，无形之中为企业储备了岗位职务人才，解决了企业人才缺失的困扰。

2.保障企业的正常运转

企业通常会因人员出差、请假、休假、调岗、离职等，引起岗位职务无人代理，造成工作推诿和工作脱节的现象，以至影响到企业的正常运作。岗位代理能够很好解决企业因岗位人员暂时缺失的困扰。岗位责任人一旦离岗就可以由代理人直接接手代为处理其工作事务，这将提高企业各单位、部门的办事效率，提升企业的整体形象和客户满意度。由此可见，岗位代理能够保证人力資源的有效运用，进而保障企业生产经营的正常运作。

瑞企协同管理平台为客户在合同管理平台中提供岗位代理功能，岗位责任人可在系统中设置并启用代理，将自身所在岗位需行使的职责（包括审批会签在内）代理给其他用户，如果责任人身兼数岗，也可以将不同岗位职责代理给不同的用户。客户在合同管理平台中使用岗位代理功能，可以避免因工作人员的缺岗、空岗等因素导致的该办服务事项缓办、延误，确保企业全局各项运作有效落实。此外，岗位责任人可随时查看代理中的岗位和岗位代理历史。